ATF26’nın ikinci günü, Kültür ve Turizm Bakan Yardımcısı Nadir Alpaslan’ın “Türkiye Turizminde Gelecek Perspektifi” başlıklı konuşmasıyla başladı. Bakan Yardımcısı Nadir Alpaslan’ın gelecek vizyonundan küresel otel zincirlerinin kriz yönetimi stratejilerine, yerli turistin yükselen gücünden yapay zekânın sektördeki dönüştürücü etkisine kadar turizmin gündemi ATF26’da ele alındı.

Uluslararası Antalya Turizm Fuarı (ATF26 Türkiye), ikinci gününde turizm sektörünün ulusal ve uluslararası temsilcilerini ANFAŞ Antalya Fuar Merkezi’nde bir araya getirdi. Türkiye İş Bankası ana sponsorluğunda ve Kilit Hospitality ana partnerliğinde düzenlenen fuarın 27 Ekim’deki programında; Türk turizminin gelecek hedefleri, küresel krizlere karşı dayanıklılık, yatırım stratejileri, iç pazarın büyüyen rolü ve dijital dönüşüm öne çıktı.Nadir Alpaslan: “Türk Turizmini Çok Daha Üst Seviyelere Çıkarmakta Kararlıyız”

Türkiye’nin 2025 yılında yaklaşık 65 milyon turist ağırladığını ve 65 milyar dolar turizm gelirine ulaştığını belirten Alpaslan, elde edilen başarının daha ileriye taşınması için pazar ve ürün çeşitliliğinin artırılması gerektiğini vurguladı.

Turizmin küresel krizlere karşı dayanıklılığının güçlendirilmesi gerektiğine dikkat çeken Alpaslan; Türkiye’nin 81 ilindeki turizm potansiyelinin geliştirilmesi, il bazında turizm master planlarının hazırlanması, sürdürülebilirlik ve dijital dönüşüm çalışmalarının önemini dile getirdi. Yaklaşık 50 ilde turizm master planı çalışmalarında belirli bir aşamaya gelindiğini aktaran Alpaslan, Türkiye’nin turizm zenginliğinin ülke geneline yayılmasının hedeflendiğini ifade etti.

Antalya’da turizmin 12 aya yayılmasına yönelik kültür, sağlık, kongre ve fuar turizmi çalışmalarına da değinen Alpaslan, 2030 sürdürülebilir turizm hedefleri doğrultusunda sektörün dönüşümünün devam edeceğini belirtti.Turizm Liderlerinden Ortak Mesaj: Krizlere Karşı Dayanıklılık, Kalite ve İnsan Odaklı Hizmet

Günün dikkat çeken oturumlarından “CEO Liderler Söyleşisi: Belirsizlikte Liderlik Etmek”, Champion Holiday Village Yönetim Kurulu Başkanı Osman Ayık’ın moderatörlüğünde gerçekleştirildi. NG Hotels Yönetim Kurulu Başkanı Hediye Güral Gür, Titanic Hotels Yönetim Kurulu Başkanı Muzaffer Aygün, Kilit Group Yönetim Kurulu Üyesi Tolga Kilit ve Wyndham EMEA Başkanı Dimitris Manikis, sektörün değişen koşullar karşısındaki büyüme ve yatırım stratejilerini değerlendirdi.

Küresel belirsizlikler, jeopolitik gelişmeler ve artan maliyetlerin ele alındığı oturumda, sürdürülebilir büyümenin yalnızca yeni tesis yatırımlarıyla değil; hizmet kalitesi, doğru fiyatlandırma, nitelikli insan kaynağı ve değişen misafir beklentilerine uyumla mümkün olacağı vurgulandı.

Dimitris Manikis, Wyndham’ın Türkiye’de yaklaşık 10–12 yıl önce iki veya üç otelle başlayan faaliyetlerinin bugün 140 otele ulaştığını belirterek Türkiye pazarının önemine dikkat çekti. Manikis, yapay zekânın operasyonel süreçleri kolaylaştırabileceğini ancak otelcilikte insan dokunuşunun, kişisel ilginin ve misafirperverliğin yerini alamayacağını ifade etti.

Hediye Güral Gür, farklı destinasyonların ihtiyaçlarına uygun konseptler geliştirmeye odaklandıklarını belirtirken Sapanca’daki spa, wellness ve kongre turizmi yatırımlarına, Afyon’daki termal turizm çalışmalarına ve Bodrum’da planlanan villa konseptli otel yatırımına değindi. Gür ayrıca çalışan memnuniyeti ve insan kaynağına yapılan yatırımın hizmet kalitesindeki belirleyici rolünü vurguladı.

Tolga Kilit, artan maliyetlere rağmen kalite ve hizmet standartlarının korunması gerektiğini ifade ederek her şey dahil otelcilikte farklı hizmet seviyelerini tanımlayacak bir sınıflandırma ve sertifikasyon modeli önerdi. Muzaffer Aygün ise kaliteli hizmetin sürdürülebilirliğin temel koşulu olduğunu belirterek sağlıklı yaşam, termal ve spor turizmi gibi alternatif ürünlerin geliştirilmesinin turizmi 12 aya yayma hedefini destekleyeceğini söyledi.

Küresel Seyahat Dağıtımında Yeni Dönem: Yapay Zekâ ve Doğru Veri

ATF26’nın “Hospitality Intelligence: Küresel Seyahat Dağıtımının Yeni Mimarisi” oturumunda, yapay zekânın seyahat sektöründeki ticari modelleri nasıl dönüştürdüğü ele alındı. Holidaymine CEO’su ve Kurucusu Arzu Alsan Harley’in moderatörlüğündeki oturumda; Emerging Travel Group Direct Supply Başkanı Simone Large, jumbOnline (TBO.com) CEO’su Mustafa Korkmaz ve W2M CCO’su Mark Nueschen görüşlerini paylaştı.

Oturumda, yapay zekânın geleneksel B2B seyahat dağıtımını tamamen ortadan kaldırmaktan çok yeniden şekillendireceği değerlendirmesi öne çıktı. Otellerin dijital platformlarda doğru, tutarlı ve yapay zekâ sistemleri tarafından okunabilir içerikler sunması, doğrudan kontratlama stratejileri ve operasyonel verimlilik yeni dönemin önemli rekabet başlıkları arasında gösterildi.

Mustafa Korkmaz, yalnızca standart otel ve uçak bileti satışına odaklanan acentelerin gelecekte daha yoğun rekabetle karşılaşabileceğine dikkat çekerek katma değerli hizmetlerin önemini vurguladı. Mark Nueschen, ürün sahipliği ve doğru verinin belirleyici rolüne işaret ederken Simone Large, yapay zekânın küçük ve orta ölçekli işletmeler için de yeni fırsatlar oluşturabileceğini ifade etti.Yerli Turist Turizmin Yeni Oyun Kurucusu Olabilir

İç turizmin geleceği de “Türk Turisti: Dengeleyici Güç mü, Yeni Oyun Kurucu mu?” başlıklı oturumda gündeme geldi. Turizm profesyoneli ve radyo sunucusu Deniz Dikkaya’nın moderatörlüğündeki panelde Tatil Sepeti Genel Müdürü Sedat Kılıç, TatilBudur Genel Müdür Yardımcısı Mustafa Kemal Çubuk, Jolly Tur CEO ve Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Mert Vardar, Gezinomi Genel Müdürü Deniz Selen Kılıçözgürler ve Setur Turizm Ürün Direktörü Serhat Günay iç pazarın değişen dinamiklerini değerlendirdi.

Konuşmacılar, yerli turistin artık yalnızca kriz dönemlerinde sektörü destekleyen bir müşteri grubu olarak görülmemesi gerektiğini vurguladı. Satın alma kararlarında fiyatın yanı sıra güven, hizmet kalitesi, ödeme kolaylıkları ve rezervasyon güvencelerinin de etkili olduğu belirtildi. Erken rezervasyon uygulamalarının tüketicilere fiyat avantajının yanında istedikleri tesis ve tarihlerde yer bulma imkânı sunduğuna dikkat çekildi.

Setur Turizm Ürün Direktörü Serhat Günay ise iç turizmin yaz aylarına sıkışmasının önemli bir sorun olduğuna işaret etti. Türkiye’de yıllık yaklaşık 68 milyon seyahat hareketi bulunduğunu, bunların yaklaşık 8–9 milyonunun otellerdeki turistik hareketliliğe yansıdığını belirten Günay, otel hareketliliğinin yaklaşık yarısının temmuz, ağustos ve eylül aylarında gerçekleştiğini aktardı.

Günay, sezon dışı dönemlerde yalnızca fiyat indirimi yapmanın yeterli olmayacağını; kültür, gastronomi, etkinlik ve özel ilgi turizmi gibi farklı deneyimlerin geliştirilmesi gerektiğini vurguladı. Böylece iç pazarın yıl geneline yayılan daha dengeli bir turizm hareketliliğine katkı sağlayabileceği ifade edildi.

Turizmde Yeni Rekabetin Anahtarı: Çeşitlilik, Teknoloji ve İş Birliği

ATF26’nın ikinci gününde Avrupa pazarının görünümü, Mısır ve Doğu Akdeniz’de yeni yatırım olanakları, otellerde entegre gelir yönetimi stratejileri, yüksek harcama gücüne sahip yeni misafir profilleri ve CIS pazarının geleceği de programın gündeminde yer aldı. Günün teknoloji odaklı başlıklarından biri olan “Turizmde Yapay Zekâ Ajanları ile Ticaret” konuşmasıyla dijital dönüşüm konusu öne çıktı.

Farklı oturumlarda dile getirilen değerlendirmeler, turizmin geleceğinde tek bir büyüme modelinin yeterli olmayacağını ortaya koydu. Yeni kaynak pazarlara ulaşmak, Türkiye’nin farklı bölgelerindeki turizm değerlerini tanıtmak, alternatif deneyimler geliştirmek, hizmet kalitesini korumak ve teknolojiyi etkin kullanmak sektörün ortak gündemini oluşturdu.

ATF26’nın ikinci günü, kamu ve özel sektör temsilcilerinin gelecek dönem stratejilerini aynı platformda buluştururken Türk turizminin sürdürülebilir büyümesi için çeşitlilik, dayanıklılık, dijitalleşme ve güçlü iş birliklerinin önemini bir kez daha ortaya koydu.