Türk turizminin en prestijli ve en kapsamlı ödül platformu olan QM Awards’ın 15. Yıl Gala Gecesi, 25 Mart’ta Nest Kongre Merkezi’nde gerçekleştirildi. Turizm profesyonellerinin oylarıyla seçilen marka ve projeler, görkemli gecede ödüllerine kavuştu.

Turizmin En Güçlü Alkışı: “Golden 15”

Türk turizminin hafızasına kazınacak bir gece daha geride kaldı. Kalite yönetiminin stratejik gücünü simgeleyen “The Power of Quality” mottosuyla düzenlenen 15. QM Awards, bir kez daha sektörün en önemli paydaşlarını bir araya getirdi. Antalya’da gerçekleşen gala gecesinde, 15 yılın birikimi “Golden 15” konseptiyle taçlanırken; salonu dolduran binlerce profesyonel başarıyı ve emeği ayakta alkışladı.

Işıkların ve alkışların ötesinde, bu yılki tören Türk turizminin küresel arenadaki yerini sağlamlaştıran güçlü bir “ortak akıl” buluşmasına dönüştü. Hayat Sanat Orkestrası’nın etkileyici performansı eşliğinde başlayan geceye; Devlet Tiyatroları Genel Müdürü Tamer Karadağlı, KKTC Antalya Konsolosu Aslı Erkmen,  Antalya İl Kültür ve Turizm Müdürü Ayhan Gök, TÜROFED Başkanı Erkan Yağcı ve AKTOB Başkanı Kaan Kavaloğlu  ile sivil toplum kuruluşları, iş dünyası ve kamu kurumlarının önde gelen temsilcileri katıldı.

Karşılama ve kokteyl ile başlayan gecede turizm gündemine ilişkin kısa röportajlar gerçekleştirilirken, konuklar gala öncesinde turizmin geleceğine dair görüşlerini paylaşma imkânı buldu. Misafirlerin gala salonuna geçmesiyle birlikte QM Awards’ın 2010 yılından bugüne uzanan 15 yıllık serüvenini ve “QM Golden 15” temasının vizyonunu yansıtan özel giriş filmi gösterildi.

Uluslararası Antalya Turizm Fuarı (ATF26 Türkiye) ana sponsorluğu, Bedbank Global Gold sponsorluğu ve SAN TSG Exclusive sponsorluğunda gerçekleştirilen bu özel gece; North Cyprus, Corendon, Sun&Fun Holidays, Cyprus Royal, Tayga Group, Elektraweb, So Holidays, HelloOtel ve Bioscore Sustainability gibi sektörün öncü markalarının değerli katkılarıyla Türk turizminin gücünü, vizyonunu ve kolektif başarısını temsil eden bir zirve deneyimi olarak konumlandı.Selçuk Meral: “Kalite artık rekabetin zekâsıdır”

QM Awards Kurucusu ve Yönetim Kurulu Başkanı Selçuk Meral, gecenin açılış konuşmasında 15 yıllık yolculuğun Türk turizm endüstrisine kattığı değeri vurguladı:

“Turizm artık yalnızca hizmet kalitesiyle değil; veriyle, vizyonla ve sürdürülebilir akılla yönetilen bir sektördür. Kalite, bugünün dünyasında bir tercih değil, rekabetin temel zekâsıdır. QM Awards, 15 yıldır bu zekâyı tanımlayan, ölçen ve ödüllendiren bir platformdur. Gazi Mustafa Kemal Atatürk’ün de dediği gibi; ülkesini en çok seven, işini en iyi yapandır ve Türk turizm profesyonelleri işini en iyi yapanlardır.”

Erkan Yağcı: “Bu organizasyon hepimize moral veriyor”

Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED) Başkanı Erkan Yağcı kalitenin Türkiye turizmi için vazgeçilmezliğini vurgulayarak şunları söyledi: “Türkiye turizm sektörünü tanımlarsak kaliteden başka bir kelime bulamayız; kalite-fiyat dengesinin en yüksek olduğu ülke Türkiye’dir. Zorlukları yönetme noktasında yeterince tecrübemiz, bilgi birikimimiz ve en önemlisi son derece elverişli bir insan kaynağımız var. Bugün bir dejavu yaşadım, pandemiden sonra da herkesin moralinin bozuk olduğu bir dönemde bu organizasyonda buluşmuştuk. Herkesin canının sıkkın olduğu noktada bu organizasyonu yapmak hepimize moral veriyor.”

Kaan Kavaloğlu: “Dirayetli ve milli bir turizm sektörü var”

Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) Başkanı Kaan Kavaloğlu ise, konuşmasında sektörün dayanıklılığına dikkat çekerek şu ifadeleri kullandı: “En zor dönem olan pandemide bile bu etkinliği yapabilme gayretini gösteren ekibe teşekkür ediyorum. Bu dönemde böylesine güzel bir etkinliğin içerisinde olmak bize bir nebze mutluluk veriyor. Zor bir dönem, zor bir coğrafya ama bu coğrafyanın içerisinde dirayetli ve milli bir turizm sektörü var. Bizi Avrupalı meslektaşlarımızdan ayıran en önemli kısım, başkalarının mutsuzluğu üzerine bir mutluluk kurgulamayacak karakterde bir sektör olmamızdır. Yorgunuz ama mutluyuz ve umutluyuz. 2026 sezonunun, en yakın zamanda savaşların bittiği, etrafımızdaki küresel risklerin azaldığı mutlu, sağlıklı bir sezon olmasını diliyorum.”QM Awards’ta Duygulandıran Sürpriz

QM Awards Exclusive Sponsoru SAN TSG Yönetim Kurulu Başkanı Erol Türk, ödülünü aldıktan sonra mikrofonu devralarak QM Awards Kurucusu Selçuk Meral’e sürpriz bir takdim gerçekleştirdi.

Türk turizmine sağladığı katkılar dolayısıyla Meral’e teşekkür eden Türk, sektör adına duyduğu memnuniyeti dile getirdi.

Ödülün ardından QM Awards (GM Center) ekibi tarafından hazırlanan ve Selçuk Meral’in turizme katkılarını anlatan özel video gösterildi. Sürpriz karşısında duygulanan Meral, sektörün ortak emeğine vurgu yaparak teşekkür etti. Salonda duygu dolu anlar yaşanırken, sürpriz geceye damgasını vurdu.

11 Ana Dal, 54 Kategori: Rekor Katılım 100 Bin Oy

QM Awards, bu yıl da şeffaf ve kapsayıcı yapısıyla sektörün en güvenilir pusulası olmayı sürdürdü. İki aşamalı ve SMS doğrulamalı oylama süreci, 16.423 turizm profesyonelinin katılımıyla rekor seviyeye ulaştı.

11 ana dal ve 54 kategoride kullanılan 100 bini aşkın oy; turizm ürününün değerinden misafir memnuniyetine, marka gücünden operasyonel mükemmeliyete kadar uzanan geniş bir yelpazede sektörün en iyilerini belirledi.

Game Changers: Sektörün Dönüşüm Liderleri

Bu yıl ilk kez hayata geçirilen “Game Changers” kategorisi, gecenin en dikkat çeken bölümlerinden biri oldu. Dönüşüm yaratan projeleri, yenilikçi iş modelleri ve vizyoner yaklaşımlarıyla sektöre yön veren liderler sahnede ödüllerini aldı.

Turizmin farklı kulvarlarında “oyun kurucu” rolü üstlenen isimler arasında; Mehmet Aygün, Neşet Koçkar, Kaan Kaşif Kavaloğlu ve Ece Tonbul gibi sektörün önde gelen temsilcileri yer aldı.

QM Summit 2027: Karar Verenlerin Zirvesi

Gala gecesinde ayrıca QM Awards’ın 15 yıllık birikimini ileriye taşıyacak yeni yapı duyuruldu: QM Summit – Quality Management Summit. 2027 yılında hayata geçirilecek olan QM Summit; turizm sektörünü sadece konuşan değil, karar alan ve iş üreten bir yapıya dönüştürmeyi hedefliyor. Zirve kapsamında ele alınacak ana başlıklar: satış & pazarlama, finans, insan kaynakları, teknoloji, satın alma ve operasyon olarak belirlendi.

İki gün sürecek organizasyon; forumlar, stratejik paneller ve planlı B2B görüşmeler ile sektörün sezon öncesi en kritik karar noktası olarak konumlanacak. QM Awards Gala Gecesi ise bu yapının finali olacak.QM AWARDS: MÜKEMMELİYETİN ALTIN LİSTESİ

QM DESTINATION FAMILY HOTELS

• Türkiye’s Best QM Kundu Family Hotel: Miracle Resort Hotel 
• Türkiye’s Best QM  Belek Family Hotel: Ela Excellence Resort Belek
• Türkiye’s Best QM Side – Manavgat Family Hotel: Voyage Sorgun
• Türkiye’s Best QM Kemer Family Hotel: Nirvana Dolce Vita Luxury
• Türkiye’s Best QM Alanya Family Hotel: White City Resort & Spa
• Türkiye’s Best QM Bodrum Family Hotel: Selectum Collection Bodrum
• Türkiye’s Best QM Marmaris Family Hotel: TUI BLUE Grand Azur
• Türkiye’s Best QM Fethiye – Dalaman Family Hotel: Hilton Dalaman Sarigerme Resort & Spa
• Türkiye’s Best QM Kuşadası Family Hotel: Elite World Kuşadası
• Türkiye’s Best QM Didim Family Hotel: Maxeria Blue Didyma Hotel
• Türkiye’s Best QM Mersin Family Hotel: Park Dedeman Mersin Marina
• Türkiye’s Best QM Conservative Family Hotel: Bera Hotels Alanya

QM REGIONAL CITY HOTELS

• Türkiye’s Best QM Anatolia Region City Hotel: Divan Gaziantep
• Türkiye’s Best QM Black Sea Region City Hotel: DoubleTree by Hilton Hotel Trabzon
• Türkiye’s Best QM Marmara Region City Hotel: Sheraton Bursa Hotel
• Türkiye’s Best QM Aegean Region City Hotel: Swissotel Büyük Efes İzmir
• Türkiye’s Best QM Mediterranean Region City Hotel: Akra Antalya
• Türkiye’s Best QM İstanbul Region City Hotel: Rixos Tersane İstanbul

QM HOTEL BRANDS & MANAGEMENT

• Türkiye’s Best QM Luxury Hotel Brand: NG Phaselis Bay
• Türkiye’s Best QM Resort Hotel Brand: Nirvana Mediterrenean
• Türkiye’s Best QM Domestic Chain Hotel Brand: Paloma Hotels
• Türkiye’s Best QM Foreign Chain Hotel Brand: Accor Hotels
• Türkiye’s Best QM New Hotel Brand: Regnum The Crown

TÜRKİYE’S BEST QM TRAVEL TECH

• Türkiye’s Best QM Online Management Software: Sejour – SAN TSG
• Türkiye’s Best QM Online Sales & Marketing Management Software: Paximum

TÜRKİYE’S BEST QM DOMESTIC TOUR OPERATORS

• Türkiye’s Best QM Domestic Market Leadership: ETSTUR
• Türkiye’s Best QM Cultural Tourism Domestic Market Leadership: Jolly Tur
• Türkiye’s Best QM Corporate Domestic Market Leadership: Setur 
• Türkiye’s Best QM Domestic Market OTA (Online Travel Agency): Tatilbudur
• Türkiye’s Best QM Domestic Market  OTP (Online Travel Platform): Tatilsepeti
• Türkiye’s Best QM Development-Oriented Domestic Market Tour Operator Brand: Gezinomi

TÜRKİYE’S BEST QM TOUR OPERATORS

• Türkiye’s Best QM Outbound Travel Operator: Wtatil.com
• Türkiye’s Best QM England Market Leadership: Jet2Holidays
• Türkiye’s Best QM Europe Market Leadership: TUI 
• Türkiye’s Best QM Middle East Market Leadership: Mercan DMC
• Türkiye’s Best QM CIS Market Leadership: Fun&Sun Travel 
• Türkiye’s Best QM German Market Leadership: Alltours Flugreisen GmbH 
• Türkiye’s Best QM Destination Management Company: Akay Travel Service
• Türkiye’s Best QM Global Purchasing & Distribution Technology: W2M – World2Meet

QM SPECIAL AWARDS

• QM Türkiye Association Impact: G.P.T.A (Germany’s Premium Travel Agencies)
• QM Legacy Award: T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı
• QM Social Impact: T.C. Devlet Tiyatroları
• QM Brand Impact: Türk Hava Yolları
• QM Hospitality Impact: Calista Luxury
• QM Expert Impact Award: Hüseyin Baraner

GAME CHANGERS – HOSPITALITY

• Game Changer – Resort Hotel Chains: Maxx Royal Resorts
• Game Changer – City Hospitality: Rixos Tersane İstanbul
• Game Changer – Luxury Hospitality: Cullinan Belek
• Game Changer – Family Hospitality: The Land of Legends
• Game Changer – Airport Hospitality: FTA Exclusive Premium Lounge – Antalya (AYT)

GAME CHANGERS – SALES & MARKETING

• Game Changer – Brand Globalization: Rixos Hotels
• Game Changer – Customer Loyalty Operatorr: Anex Tour
• Game Changer – Customer Loyalty Otel: Akra Hotels
• Game Changer – Integrated Tourism Group: Corendon

GAME CHANGERS – DOMESTIC TOUR OPERATOR

• Game Changer – Domestic Market: Tatilbudur

GAME CHANGERS – DIGITALIZATION & SMART TOURISM

• Game Changer – Travel Tech Platform: Paximum

GAME CHANGERS – LEADERSHIP & PERSONAL ACHIEVEMENT

• Game Changer – Experiential Tourism: Cosmos Theatre

• Game Changer – Woman Leader in Hospitality: Ece Tonbul / Paloma Hotels Group Yönetim Kurulu Başkanı | Emel Elik Bezaroğlu / Elite World Hotels Yönetim Kurulu Üyesi | Hediye Güral Gür / NG Hotels Yönetim Kurulu Başkanı
• Game Changer – Hospitality Leadership Yatırımcı: Mehmet Aygün / Titanic Grup Yönetim Kurulu Başkanı
• Game Changer –  Hospitality Leadership STK – Profesyonel Yönetici: Kaan Kaşif Kavaloğlu / AKTOB Başkanı
• Game Changer – Travel Leadership DMC: Burak Tonbul / Diana Turizm Yönetim Kurulu Başkanı
• Game Changer – Travel Leadership Yurtdışı: Neşet Koçkar / Anex Group – Yönetim Kurulu Başkanı
• Game Changer – Travel Leadership Yurtiçi: Mete Vardar / Jolly Tur Yönetim Kurulu Başkanı
• Game Changer – Global Turkish Leader in International Tourism Business Seyahat Sektörü: Neşet Koçkar / Anex Group – Yönetim Kurulu Başkanı
• Game Changer – Global Turkish Leader in International Tourism Business Konaklama Sektörü: Fettah Tamince / Rixos Hotels Yönetim Kurulu Başkanı
• Game Changer – Global Turkish Leader in International Tourism Business Havacılık Sektörü: Yıldıray Karaer / Corendon Grup – Yönetim Kurulu Başkanı 
• Game Changer – Global Turkish Tourism Professional Konaklama Sektörü: Erkan Yıldırım / Rixos Hotels Egypt – CEO
• Game Changer – Global Turkish Tourism Professional Havacılık Sektörü: Mehmet Gürkaynak / Emirates – Country Manager Türkiye, Bulgaria & Romania
• Game Changer – Global Turkish Tourism Professional Seyahat Sektörü: Ömer Karaca / Schmetterling International –  CEO